Wann entdecken Arzneimittelhersteller das Internet für die Patienten-Kommunikation?
Arzneimittelhersteller verdanken gut 80 Prozent ihres Umsatzes der Generation 50plus. Viele Firmen setzen dabei in ihrer Kommunikation fast ausschließlich auf traditionelle Medien. Sie übersehen, dass auch ältere Menschen längst intensive Internetnutzer geworden sind. Für die kommenden Jahre muss mit einem weit überproportionalen Anstieg der silver Surfer gerechnet werden.
Silver economy
Was im Gesundheitsmarkt schon lange gilt, wird zunehmend für alle Branchen existentiell: Die Generation der über 50jährigen entscheidet mit ihrem Kaufverhalten über Sein und Nichtsein der Unternehmen. Diese Aussage ergibt sich beinahe zwingend aus den demografischen Daten der Bundesrepublik Deutschland.
Die deutsche Bevölkerung schrumpft. Niedrige Geburtenzahlen und nur noch wenig Zuwanderung bedeuteten für 2008 mit 82,21 Einwohnern rund 160.000 weniger Menschen als ein Jahr zuvor. Nach Prognosen der Bevölkerungsstatistiker wird dieser Trend ungebremst weitergehen. Das Durchschnittsalter der Verbraucher wird immer höher und diese Entwicklung wird sich in den kommenden Jahren deutlich beschleunigen.
Die geburtenstarken Jahrgänge sind oder werden in Kürze 50 Jahre alt. Zwischen 1950 (812.000 Geburten) und 1960 (968.000 Geburten) stieg die Anzahl der Neugeborenen in der alten Bundesrepublik ständig an, es folgten sieben Jahre mit teilweise deutlich mehr als einer Million Geburten. Zum Vergleich: Das Jahr 2006 brachte es mit knapp 700.000 Geburten im wiedervereinigten Deutschland gerade mal auf das halbe Niveau der alten Bundesrepublik im Jahre 1964.
So überrascht es nicht, dass seit Jahren auch die Internetnutzung älterer Menschen überdurchschnittlich zunimmt und die so genannten silver Shopper www.50plus-ans-netz.de beim Online Kauf höhere Wachstumsraten erzielen als der Durchschnitt. Verstärkt wird dieser Trend weil die Generation der heute 50 bis 60jährigen im beruflichen Umfeld Computernutzung kennen lernte und im privaten Bereich auf die Erleichterungen des Alltags durch das Internet nicht verzichten will. Etwa ab 2020 sind dann die ersten Jahrgänge 50 Jahre alt, die mit dem Computer im Kinderzimmer groß geworden sind...
Fazit:
Die Märkte der kommenden Jahre werden zunehmend von Senioren bestimmt. Unternehmen, die diese Zielgruppe erreichen, haben trotz sinkender Gesamtbevölkerung eine wachsende Kundenschar. Und weil der silver Shopper zum silver eShopper wird, ist das Internet die Eingangstür zu diesem Wachstumsmarkt.
