Unternehmensziele und Maßnahmen der Zielerreichung, Qualitätsmanagement und Controlling zur Zielerreichung, konkrete Ansätze zur Qualitätssicherung und -Verbesserung, Krankenhausfinanzierung, DRGs und Fallpauschalensystem, Erschließung neuer Einnahmequellen, Marketing zur Sicherung des Patientenstroms, Ansätze zur Öffentlichkeitsarbeit, Einführung in die Kosten- und Leistungsrechnung.
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Das Marketing gewinnt
Der Apotheker gewinnt
Der Verbraucher gewinnt
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